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Qué datos recogemos

Al enviar el formulario de presupuesto recogemos los datos que usted facilita: nombre, empresa, e-mail corporativo, teléfono, país, producto de interés, cantidad y mensaje. Junto con la solicitud se almacenan datos técnicos para prevenir fraudes y atenderle mejor: su dirección IP (conservada 30 días y después acortada), el país, la ciudad y el operador de red derivados de ella, tipo de dispositivo, navegador e idioma del navegador, página de envío, página anterior, referente, parámetros de campaña y tiempo de cumplimentación del formulario. Con su consentimiento de cookies conservamos también la primera página de su visita, el número de páginas vistas y su identificador de cliente de Google Analytics, para saber qué canal originó la solicitud.

Para qué los tratamos

Únicamente para responder a su consulta, preparar ofertas y gestionar la relación comercial resultante. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros con fines de marketing.

Dónde se almacenan

Los envíos del formulario se guardan en nuestra infraestructura protegida (Cloudflare) y se entregan en nuestro buzón corporativo. La conservación se limita a la duración que exijan la relación comercial y la ley aplicable.

Analítica y medición publicitaria

Usamos Google Analytics 4 y la medición de Google Ads para entender el uso del sitio y saber qué solicitudes provienen de nuestra propia publicidad. En la UE/EEE, el Reino Unido, Suiza y Turquía ambas permanecen desactivadas hasta que acepte las cookies; en otros países están activas hasta que las rechace. Cuando hace clic en un enlace de WhatsApp o de e-mail, nuestro servidor cuenta además el clic junto con la página y la etiqueta de campaña de su dirección; para ello no se guarda ninguna cookie, identificador ni dirección IP. No vendemos sus datos ni creamos perfiles publicitarios sobre usted.

Sus derechos

Puede solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales escribiendo a info@borterasalt.com.